Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Türkiye genelindeki güncel yük ilanlarını tek yerde toplayan bir ilan platformudur. İlanlar rotaya göre aranabilir; aynı ilanın tekrarları tek ilan olarak görünür. Şoför yolunun üstündeki yükü, yük sahibi de yükünü taşıyacak aracı bulur.

Şifre yoktur. Giriş sayfasında "WhatsApp ile giriş yap"a basın, açılan WhatsApp'ta hazır mesajı değiştirmeden gönderin. Birkaç saniye içinde giriş yapılır. WhatsApp kullanmıyorsanız SMS seçeneğini kullanabilirsiniz.

Şu an ücretsiz dönemdeyiz: tüm özellikler herkese açık. Ücretli paketlere geçilecekse en az 30 gün önceden duyururuz. Ayrıntı: Üyelik.

Android uygulamamız yakında Google Play'de. O zamana kadar siteyi telefonunuzun ana ekranına ekleyebilirsiniz: Chrome'da menü › "Ana ekrana ekle"; iPhone'da Safari › Paylaş › "Ana Ekrana Ekle".

Ana sayfadaki arama kutusuna nereden ve nereye yazın. Varışı boş bırakırsanız o ilden çıkan tüm yükler gelir. Parça ve parsiyel yükler için "Parça yük bul" düğmesini kullanın.

Hesabım › Rotalar ve bildirimler sayfasında rota ekleyin ve "Bildirimleri aç"a basın. Rotanıza uygun yük düştüğü an telefonunuza bildirim gelir.

Yükü teslim ettiğiniz yerden evinize dönerken yolunuzun üstündeki şehirlerden çıkan yüklerdir. Dönüş yükü sayfası bunları sapma kilometresiyle birlikte gösterir.

Giriş yaptıktan sonra ilan sayfasındaki "Ara" düğmesine basın. Kötüye kullanımı önlemek için günlük bir görüntüleme sınırı vardır.

Boşum sayfasından konumunuzu ve aracınızı bildirin. Boş araç ilanınız yük verenlere görünür; süresi dolmadan önce uzatmanız için hatırlatırız.

Hayır. İlan ver sayfasından yük ya da boş araç ilanını bir dakikada yayınlarsınız. Üye olmadan da ana sayfadaki "Operatör arasın" kutusuna numaranızı bırakabilirsiniz.

İlanlarım sayfasından düzenleyin, duraklatın, yenileyin ya da silin.

Evet. İlan sayfasındaki "Bu ilan bana ait" bağlantısını ya da İlanımı kaldır sayfasını kullanın. Numaranızın hiç yayınlanmamasını isterseniz destek talebi açın.

İlanınıza gelen fiyat teklifleri Mesajlar sayfasında toplanır. Teklifi kabul edebilir, karşı teklif verebilir ya da reddedebilirsiniz. Şoförün puanına ve yorumlarına bakarak seçin.

Yük için kapora, ön ödeme, "evrak" ya da "sigorta" ücreti isteyenlere para göndermeyin. Ayrıntılı rehber: Güvenli ticaret.

İlan sayfasındaki "Bilgiler hatalı mı?" bölümünden "Spam / dolandırıcılık" seçeneğini işaretleyin. Bildirimler incelenir; dolandırıcı numaralar engellenir.

Hayır. Hiçbir çalışanımız telefonda, WhatsApp'ta ya da e-postada şifre, kart numarası ya da giriş kodunuzu istemez. İsteyen olursa bize bildirin.

Hesabım › Güvenlik sayfasında hesabınızın açık olduğu cihazları görün; tanımadığınız cihazı tek dokunuşla kapatın.

Hesabım › Profil ve firma sayfasından adınızı, firmanızı, şehrinizi ve araç tipinizi güncelleyin. Dolu profil daha çok teklif alır.

Güvenlik ve gizlilik sayfasındaki "Verilerimi indir" ile hakkınızdaki tüm kayıtları tek dosyada alırsınız (KVKK madde 11).

Hesabımı sil sayfasından. Neyin silinip neyin yasal süre boyunca saklandığı: Hesap silme.

Giriş yaptıysanız destek talebi açın; yanıtı hesabınızda yazılı görürsünüz. Ayrıca: destek@yuknerede.com · WhatsApp 0535 894 35 16.